住宅用火災警報器の不具合にかかわる注意喚起
住宅用火災警報器を確認ください。
日本ハネウェル株式会社が平成30年3月から10月の間に販売した住宅用火災警報器の一部製品に不具合が報告され、日本ハネウェル株式会社にて無償での代替品と交換をしています。
自宅に設置されている住宅用火災警報器を確認して、該当する住宅用火災警報器が設置されている場合は、速やかに下記の問い合わせ先まで連絡してください。
対象製品
製品名:光電式住宅用火災警報器
品番:HS-JV2
型式番号:住警第26~55号
販売期間:平成30年3月から平成30年10月まで
対象数:123,500台
不具合の概要
・製品に仕様に定めた電池の寿命を満たさず、短い期間で電池切れの症状を起こし、電池切れを知らせる警報音を発する。
・警報音が全く鳴動しない。
問い合わせ先
日本ハネウェル株式会社_住宅用防災警報器_カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-600-841
※年中無休(受付時間9:00~21:00)