海外在住の皆さま・身体等に障害のある皆さま　ねんきんネットで年金相談ができるようになりました

日本年金機構では、「海外にお住まいの方」および、「聴覚や発話等の障害や、身体等に障害があり、電話や年金事務所窓口での相談が難しい方」を対象に、ねんきんネットによるオンライン文書相談の試行実施をしています。

本サービスは、マイナポータル経由でねんきんネットにログインし、ねんきんネットの入力フォームにご相談内容を登録することで、後日、日本年金機構からの回答がねんきんネットに届くものです。

詳細は、日本年金機構のホームページ「「ねんきんネット」によるオンライン文書相談のご案内（試行実施中）」をご覧ください。

【日本年金機構ホームページ】

「ねんきんネット」によるオンライン文書相談のご案内（試行実施中）（外部リンク）

対象の方

・海外にお住まいの方

・聴覚や発話等の障害や、身体等に障害があり、電話や年金事務所窓口での相談が難しい方

※その他の方は、電話等でねんきんダイヤルまたは年金事務所にご相談ください。対象については今後拡大を検討しています。

【ねんきんダイヤル】

0570-05-1165（ナビダイヤル）

※050で始まる電話などナビダイヤルをご利用いただけない電話でおかけになる場合は

　(東京)03-6700-1165（一般電話）

【直方年金事務所】

TEL:0949-22-0891